
Rapor doluyken neden karar çıkmıyor?
Search Console panelinde veri eksikliği yaşanmaz: dört metrik, altı boyut ve on altı aylık geçmiş hazır bekler. Sorun sayıların azlığı değil, dördünden üçünün göründüğü şeyi ölçmemesidir. Tıklama düz bir sayımdır. Gösterim koşullu bir olay sayımıdır; tıklama oranı bu ikisinin bölümü olduğu için her ikisinin kusurunu birden taşır; ortalama konum ise bir ortalamanın ortalamasıdır. Bu yüzden rapordaki bir sayı, sitede hiçbir şey değişmeden hareket edebilir.
Google'ın tanımları şöyledir: tıklama, kullanıcının arama sonuçlarından sitenize tıklama sayısıdır. Gösterim, sitenizin arama sonuçlarında görünme sayısıdır. Tıklama oranı (raporda TO, yaygın kullanımda CTR), tıklama sayısının gösterim sayısına bölümüdür. Ortalama konum ise sitenizin en üstteki sonucunun ortalama konumudur.
Bu dört metrik altı boyutta gruplanır: sorgular, sayfalar, ülkeler, cihazlar, arama görünümü ve tarihler. Arama türü filtresiyle web, görsel, video ve haber sonuçları ayrılır. Rapor varsayılan olarak son üç ayı gösterir, tarih filtresiyle pencere genişletilir. Okuma disiplini de tam burada başlar: hangi boyutu seçtiğiniz, sayının nasıl toplandığını değiştirir.
Ortalama konum neden sıralamanız değildir?
Ortalama konum, sitenizin arama sonuçlarında aldığı en üstteki konumun, göründüğünüz tüm sorgular üzerinden ortalamasıdır. Google'ın kendi örneği ölçüyü nettleştirir: bir sorguda sayfalarınız 2., 4. ve 6. sıradaysa o sorgu için konum 2 sayılır; başka bir sorguda 3., 5. ve 9. sıradaysanız konum 3 sayılır. İki sorgunun ortalaması 2,5 olur.
Asıl belirleyici kural bundan sonrasıdır: bir bağlantının konumunun kaydedilmesi için gösterim almış olması gerekir. Sonuç gösterim almadıysa, örneğin üçüncü sayfada duruyor ama kullanıcı yalnızca ilk sayfayı görüntülüyorsa, o sorgu için konum hiç kaydedilmez. Yani ortalama konum bütün sıralamalarınızın ortalaması değildir; yalnızca görüldüğünüz sorguların ortalamasıdır.
Bunun pratik sonucu çoğu raporda ters okunur. Ortalama konumun iyileşmesi yukarı çıktığınız anlamına gelmeyebilir: derinlerde sıralanan sorgularda gösterim kaybettiyseniz, kötü konumlar hesaptan düştüğü için sayı kendiliğinden iyileşir. Tersi de doğrudur; yeni sorgularda düşük konumlarla görünmeye başladığınızda ortalama konum kötüleşir, oysa olan şey büyümedir.
Bu yüzden ortalama konum tek başına okunmaz, gösterimle birlikte okunur. Konum kötüleşirken gösterim artıyorsa yeni sorgu alanına girmişsinizdir. Konum iyileşirken gösterim düşüyorsa görünürlük yüzeyiniz daralmıştır ve iyileşme yalnızca görüntüdedir.
Grafikteki değerle tablodaki değer de aynı soruyu yanıtlamaz. Grafikte gördüğünüz sayı sitenizin tamamının en üstteki sonucuna aittir; tablodaki sayı ise o satırdaki URL veya gruplama boyutuna aittir. Site geneli için tek bir "konumumuz" aramak bu nedenle anlamsızdır.
Gösterim ne zaman sayılır ne zaman sayılmaz?
Gösterim, kullanıcının Arama, Keşfet veya Haberler içinde sitenize ait bir bağlantıyı görmesi ya da görmüş olma ihtimalidir. Genel kural şudur: sonuç o anki sonuç sayfasında yer alıyorsa, kullanıcı ekranı oraya kaydırmamış olsa bile gösterim sayılır. Şart, kullanıcının daha fazla sonuç görmek için ayrıca tıklamak zorunda olmamasıdır.
Kural her sonuç türünde aynı işlemez ve yanılgı burada doğar. Kendi içinde kayan veya açılıp kapanan bileşenlerde, örneğin bir sonuç karuselinde ya da açılır SSS sonucunda, öğenin gösterim sayması için karusel içinde görünür hale gelmesi veya tıklanarak açılması gerekir. Sayfalama olmayan sonsuz kaydırmalı yüzeylerde (mobil görsel arama, Keşfet kartı) öğenin ekrana kaydırılması şarttır. Aynı sorgu veya oturum içinde kaydırıp geri dönmek ikinci bir gösterim üretmez.
Tek bir arama öğesi birden çok bağlantı içeriyorsa sayım, seçtiğiniz gruplamaya göre değişir. Google'ın bilgi paneli örneğinde aynı panelde beş ayrı sayfaya bağlantı varsa, mülke göre gruplandığında toplam bir gösterim yazılır; sayfaya göre gruplandığında beş sayfanın her birine birer gösterim yazılır.
Buradan çıkan okuma kuralı nettir: gösterim "kaç kişi sizi gördü" değildir. Sayım kuralı sonuç türüne göre değişen bir görünürlük olayıdır. Karusel ve zengin sonuç ağırlıklı bir sorgu kümesinin gösterimlerini düz bağlantı ağırlıklı bir kümeyle yan yana koymak, iki farklı sayım kuralını kıyaslamak olur.
Gösterim, konum ve tıklama oranı üçgeninden fırsat çıkarma
Üç sayı ayrı ayrı bir şey söylemez, aralarındaki uyumsuzluk söyler. Fırsat, bu üçünün birbirini tutmadığı satırlarda durur.
| Rapordaki desen | Muhtemel anlamı | İlk hamle |
|---|---|---|
| Yüksek gösterim + düşük TO + ilk sayfa konumu | Sonuçta görünüyorsunuz ama kullanıcı sizi atlıyor | Başlık ve açıklama metni |
| Yüksek gösterim + düşük TO + ikinci sayfa konumu | Başlık sorunu değil; o derinlikte TO zaten düşüktür | İçeriğin sorguyu karşılama derinliği |
| Düşük gösterim + yüksek TO | Sorguyu iyi karşılıyorsunuz ama nadiren görünüyorsunuz | Konu kapsamı ve sayfanın görünürlüğü |
| Gösterim artıyor + tıklama sabit | Yeni sorgularda düşük konumlarda görünüyorsunuz | Hangi sorgular olduğunu ayrıştırmak |
Konum bandı okuması ayrı bir dikkat ister. Beşinci ile on beşinci sıra arasındaki sorgular, sayfanızın o sorgu için zaten uygun bulunduğu ama kullanıcının çoğunlukla üstteki sonuçlarla yetindiği bölgedir. Bu bandın değeri sabit bir tıklama artışı vaadinde değil, işin cinsindedir: talebi kanıtlanmış ve sitenizin hâlihazırda göründüğü bir sorguda çalışmak, sıfırdan sayfa açmaktan kısa yoldur.
Tıklama oranını yorumlarken karşılaştırma tabanı da önemlidir. Bir sorgunun TO değeri, o sorgunun sonuç sayfasının nasıl kurulduğuna bağlıdır; üstünde zengin sonuç, harita veya cevap kutusu bulunan bir sorguda aynı konum belirgin biçimde daha az tıklama üretir. Bu yüzden sorgu TO'su genel bir sektör tablosuyla değil, kendi sitenizin benzer konumlardaki sorgularıyla kıyaslanır.
Rapor size belirtiyi verir, teşhisi vermez. "Yüksek gösterim, düşük tıklama" satırı sorunun başlıkta mı içerikte mi olduğunu söylemez; bunun için sayfanın kendisine bakmak gerekir. Sayfa düzeyindeki başlık, açıklama ve içerik durumunu hızlıca görmek için site içi SEO analizi aracı tam bu aşamada işe yarar.
Sorgu sekmesiyle sayfa sekmesi neden birbirini tutmaz?
İki sekmenin toplamlarını eşitlemeye çalışmak, raporla en çok vakit kaybettiren iştir; çünkü ikisi farklı toplama kuralı kullanır. Sorgular, ülkeler, cihazlar ve tarihler boyutundaki veri mülk düzeyinde toplanır. Sayfalar ve arama görünümü boyutundaki veri ise sayfa düzeyinde toplanır.
Fark, aynı arama öğesinde sitenizden birden çok bağlantı bulunduğunda ortaya çıkar: mülk düzeyinde bu tek gösterimdir, sayfa düzeyinde her sayfa kendi gösterimini alır. Bu yüzden bir sayfa veya arama görünümü filtresi eklediğinizde grafik ile tablo toplamları ayrışabilir, hatta grafikteki toplam tıklama ve gösterim yükselebilir.
Doğru soru "bu sayılar neden toplanmıyor" değil, "hangi toplama benim soruma cevap veriyor" sorusudur. Mülk düzeyi toplama "site bu sorguda nasıl performans gösteriyor" sorusunu yanıtlar. Sayfa düzeyi toplama "bu URL nasıl performans gösteriyor" sorusunu yanıtlar. İkisini tek tabloda birleştirip fark aramak, farklı iki ölçümü aynı ölçüm sanmaktır.
Aynı sorguda kaç sayfanız yarışıyor?
Sorgu boyutuyla sayfa boyutunu birbirine bağlamak, raporun en az kullanılan ama en çok iş gören okumasıdır. Tek bir sorguya filtre uygulayıp Sayfalar sekmesine geçtiğinizde, o sorgu için gösterim almış bütün URL'lerinizi görürsünüz.
Gösterimler tek bir URL'de toplanıyorsa Google o sorgu için sitenizde net bir cevap sayfası görüyor demektir. Gösterimler birkaç URL arasında dağılmışsa ve hiçbiri baskın değilse tablo şunu söyler: sitenizde o sorgunun karşılığı olarak öne çıkan tek bir sayfa yoktur. Bu bir ceza kanıtı değil, bir eşleşme dağılması bulgusudur. Sayfalar gerçekten farklı niyetlere hizmet ediyorsa dağılma normaldir; aynı niyeti tekrar ediyorlarsa birleştirme veya ayrıştırma konusu doğar.
Aynı okuma ters yönde de çalışır. Tek bir sayfaya filtre uygulayıp Sorgular sekmesine geçtiğinizde, sayfanın hangi sorgu kümesinde karşılık bulduğunu görürsünüz. Hedeflemediğiniz sorgularda gösterim alan bir sayfa, konumlandırmasının yazarken kurduğunuz niyetten kaydığını haber verir.
Bu okumada kesin aritmetik yapmayın. Sorgu boyutu mülk düzeyinde, sayfa boyutu sayfa düzeyinde toplandığı için gördüğünüz dağılım yön gösterir, tam pay vermez.
Sorgu tablosu sitenizin bütün sorguları değildir
Sorgu tablosu bir sayım değil bir örneklemdir; bunu bilmeden yapılan her hesap yanlış çıkar. Tabloyu üç ayrı mekanizma kırpar.
- Anonimleştirilmiş sorgular: Kullanıcı gizliliğini korumak için bazı sorgular rapordan çıkarılır. Bunlar tabloda görünmez ama bir sorgu filtresi uygulanana kadar grafik toplamlarına dahildir.
- Satır sınırı: Tablo en fazla 1.000 satır gösterir. Nadir ve uzun kuyruklu satırlar tablodan düşer, grafik toplamında kalır.
- Veri kırpma: Search Console yalnızca en önemli veri satırlarını saklar ve gösterir. Daha eksiksiz sorgu listesi için toplu veri dışa aktarma kullanılır.
En çok yanıltan sonuç şudur: sayfa veya sorgu filtresi uyguladığınızda "eşleşen" ve "eşleşmeyen" toplamlar, filtresiz toplama eşit olmayabilir. Anonimleştirilmiş sorguların çıkarılması ve veri kırpma bu farkı üretir.
Pratik karşılığı marka ayrıştırmasında görülür. "Sorgu, marka adını içermiyor" filtresiyle marka dışı performansı izole etmek eğilimi doğru gösterir, ama çıkan sayı marka dışı organik trafiğin tam değeri değildir. Bu filtreyi yönü okumak için kullanın; müşteriye giden bir rapora kesin rakam olarak yazmayın.
Dönem karşılaştırmasının en yaygın tuzağı
Karşılaştırma, filtre kutusundaki Karşılaştır seçeneğiyle açılır ve tabloya bir Fark sütunu ekler. Tuzak, iki dönemi ham gün aralığı olarak yan yana koymaktır.
Birinci sorun hafta günü etkisidir. Eşit uzunluktaki iki aralık farklı sayıda hafta içi ve hafta sonu gününden oluşabilir; arama hacmi hafta günlerine göre değiştiğinden fark performanstan değil takvimden gelir. Google'ın kendi önerisi de bu yöndedir: iki tarih aralığı karşılaştırılırken haftalık veya aylık ayrıntı düzeyi kullanmak hafta günü etkisini nötrler ve gerçek uzun dönem eğilimini daha doğru gösterir.
İkinci sorun mevsimselliktir ve çözümü on altı aylık pencerenin varlık nedenidir. Geçen yılın aynı dönemiyle karşılaştırma, tekrar eden bir mevsimsel dibi gerçek bir düşüşten ayırır: mevsimsel desen her yıl aynı noktada tekrar eder, gerçek düşüş etmez. Pencere on altı ay olduğu için bir yıl geriye kıyas mümkündür, iki yıl geriye değildir; uzun dönem karşılaştırma isteyen siteler veriyi düzenli olarak dışa aktarıp arşivler.
Üçüncü sorun grafiğin sağ ucudur. Rapor varsayılan olarak yalnızca tamamlanmış günleri içerir ve en yakın dönemler ön veri barındırabilir. Grafiğin son günlerindeki düşüş çoğu zaman bir performans kaybı değil, henüz oturmamış veridir.
Düşüş ilan etmeden önceki sıra bu yüzden nettir: önce aralığın ucunda ön veri olup olmadığına bakılır, sonra iki dönemin gün bileşimi eşitlenir, en sonda geçen yılın aynı dönemi kontrol edilir.
Keşfet raporu neden ayrı okunur?
Keşfet performansı, arama sonuçları raporunun içinde değil kendi raporunda yer alır ve farklı bir ölçüm mantığı taşır. Rapor, içeriğinizin Keşfet'te göründüğü son on altı aya ait gösterim, tıklama ve tıklama oranını verir; verinin görünmesi için asgari bir gösterim eşiğini aşması gerekir.
En önemli fark şudur: Keşfet sonuçlarında konum kaydedilmez. Arama raporundaki gösterim, konum ve tıklama üçgeni burada kurulamaz; elinizde iki sayı ve bir oran vardır. Ayrıca Keşfet gösterimleri hiçbir zaman mülk düzeyinde toplanmaz: aynı listede sitenizden iki sonuç görünürse her biri ayrı gösterim sayılır.
Sayım kuralı da farklıdır. Gösterim, kart ekrana kaydırıldığında sayılır ve oturum başına her sonuç için tek gösterim kaydedilir. Tıklama yalnızca kullanıcı karta tıkladığında sayılır; paylaşma gibi diğer işlemler tıklama üretmez.
Pratik sonucu açıktır: Keşfet trafiği sorgu değil ilgi tabanlıdır. Keşfet'ten gelen bir sıçrama arama sıralamalarınız hakkında hiçbir şey söylemez ve arama performansı anlatısının içine karıştırıldığında raporu bozar. İki kanalın nasıl ayrıldığını Google Keşfet rehberinde ayrıntılandırdık.
Search Console neyi ölçmez?
Raporun sınırlarını bilmek, içindeki sayıları doğru okumak kadar belirleyicidir. Search Console ölçümü tıklama anında biter: kullanıcının siteye geldikten sonra ne yaptığını, formu doldurup doldurmadığını, satın alıp almadığını bilmez. Dönüşüm sorusu bu nedenle ayrı bir ölçüm katmanının işidir ve iki kaynağın sayıları hiçbir zaman birebir örtüşmez.
İkinci sınır giderek büyüyor. Bir sayfanın yapay zeka üretimi cevaplarda kaynak olarak kullanılması performans raporunda kendi boyutu olarak ayrıştırılmaz; Google dışındaki cevap motorlarında alıntılanmanız ise bu rapora hiç girmez. Yani bir sayfa cevapları beslerken tıklama çizgisi düz kalabilir. Bu görünürlüğün nasıl ölçüldüğü ayrı bir disiplindir ve GEO rehberinde ele alınır.
Bu iki sınır Search Console'u değersizleştirmez, yerini belirler. Rapor, arama tarafındaki en güvenilir birinci taraf veri kaynağıdır ve tıklama öncesini eksiksiz anlatır. Yapabileceği işi ondan istemek, yapamayacağı işi başka yerde aramak, veri takibinin özüdür.
Sık Sorulan Sorular
Search Console verisi neden Google Analytics ile aynı çıkmıyor?
İki araç farklı noktada ölçüm yapar. Search Console tıklamayı arama sonuçları tarafında sayar; analiz aracı ise kullanıcı siteye ulaşıp sayfa yüklendikten sonra oturumu sayar. Aradaki her kayıp (sayfa açılmadan geri dönen kullanıcı, izleme engelleme, yönlendirme zinciri) iki sayıyı ayırır. Bu fark bir hata değildir; tıklama öncesi için Search Console, tıklama sonrası için analiz aracı kullanılır.
Ortalama konumum 9,9 ise ikinci sayfada mıyım?
Hayır, böyle bir çıkarım yapılamaz. Ortalama konum, gösterim aldığınız sorgular üzerinden hesaplanan bir ortalamadır; 9,9 değeri ilk sayfada güçlü olduğunuz birkaç sorguyla çok daha derinde göründüğünüz sorguların karışımı olabilir. Anlamlı okuma için sorgu bazındaki dağılıma bakmak gerekir, çünkü site geneli ortalama hangi sorguda nerede durduğunuzu göstermez.
Raporda gösterim aldığım sorguyu Google'da arattığımda sitemi göremiyorum, neden?
Bir sorgu listenizde görünse bile aynı sorguyu kendiniz arattığınızda sitenizi görmeyebilirsiniz. Arama sonuçları arayan kişinin zamanına, konumuna, cihazına ve yakın geçmişine göre kişiselleşir; sizin gördüğünüz sonuç sayfası herkesin gördüğü sayfa değildir. Rapordaki veri gerçek kullanıcıların gördüğü sonuçlardan gelir, kendi aramanız tek kişilik bir örnektir ve doğrulama aracı olarak kullanılmaz.



